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Control de Muestras(CATI)
El Módulo de Control de Muestras de The Survey System dirige muestras telefónicas y hace cumplir cuotas. Funciona con la Edición Profesional y estaciones de entrevista para abastecer un sistema adelantado de CATI (Entrevistas Telefónicas ayudadas por computadora) que iguala sistemas mucho más caros.
The Survey System ofrece una variedad amplia de secuencias . Otras opciones cambian la información y selecciones disponibles para entrevistadores, tal como la historia de los atentos de conferencia y permitir recibir conferencias.
Se puede importar una lista de numeros de teléfono y otras informaciones disponibles. The Survey System puede combinar las respuestas a las preguntas de la encuesta con informaciones ya existentes sobre las personas con quienes habla.
The Survey System ofrece números de teléfono para discar por mano o por modem. Se puede arreglar conferencias por huso horario. Después de la conferencia el entrevistador selecciona un resultado (cumplido, volver a llamar, ocupado etc.). Se puede resolver resultados según las respuestas a preguntas. Cada entrevistador puede ingresar notas sobre atentos a llamar o entrevistas.
Se puede producir tantos informes detallados o sumarios para la gestión de su proyecto Estos incluyen:
Resultados por total
Resultados por hora para cada entrevistador
Resultados por día
Resultados por atento
Números de teléfono que quedan activos
Indice de cooperación
...y más
Este módulo hace cumplir cuotas de manera automática, las cuales se basan sobre datos ya existentes o preguntas en la entrevista. Se puede examinar los resultados durante la entrevista misma.
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